Evinizde ya da işyerinizde kullandığınız su arıtma cihazlarının bakımının yapılması hakkında sizlere birkaç bilgi sunmak istiyoruz. Cihazınızı aldığınız günden itibaren periyodik bir şekilde yani altı (6) ayda bir cihazda bulunan ve ön filtreler diye adlandırılan üç (3) adet filtrenin değişmesi gerekmektedir. Bu değişim genel olarak altı ayda bir yapılmaktadır fakat iki ya da üç kişilik bir ailenin su tüketimine göre bu zaman uzayabilir ya da kısalabilir. Tamamen sizlerin kullanımınıza göre filtrelerin ömrü uzamakta ya da kısalmaktadır. Bunun yanında firmamızdan aldığınız herhangi bir ürünün filtre değişimi esnasında cihazın yıllık bakımı ücretsiz olarak yapılmaktadır.

Gerek su hortumlarının incelenmesi gerekse de membran ve tatlandırıcı olarak bilinin ana filtrelerinin bakımı veya değişimi gibi işlemleri teknik servisimiz ücretsiz olarak yapmaktadır. Her arıtıcının bir filtre ömrü vardır bu ömür aslında suyun sağlıklı ve kaliteli olmasını sağlamaktadır. Arıtma cihazlarının filtrelerinin eskimesi nedeniyle suda bir acılık meydana gelir bu esnadan sonra içilen su zararlıdır. Bu etkeni ortadan kaldırmak amacıyla cihazların filtrelerinin değişimi sağlanmaktadır. Filtre değişimi esnasında genel olarak hortumlarda kontrol edilmektedir. Sizlerden sadece değiştirilen filtrelerin ücreti alınmaktadır. Herhangi bir bakım ya da servis ücreti talep edilmemektedir. Cihazınız filtre değişimi yapıldıktan sonra ilk günkü gibi kaliteli, sağlıklı ve ekonomik içme suyuna tekrardan kavuşmuş olursunuz.

Water Drop arıtma şirketi olarak satmış olduğumuz tüm ürünler 3 yıl garanti kapsamında olup 10 yıl ise parça garantilidir. Garanti şartlarına sitemizden ulaşabilirsiniz. Filtre değişimi kesinlikle garanti kapsamında olmamakla beraber diğer her türlü işlem garanti kapsamında ücretsiz olarak yapılmaktadır. Bizden cihaz mı aldınız? Fakat memnun kalmadınız mı? İşte Water Drop firmasının bir özelliği olan 90 gün ürün iade garantisi hizmetimizden herkes faydalanabilir. Herhangi bir nedenden dolayı bizden aldığınız ürünü 90 gün içersinde iade edebilir ödediğiniz tüm ücreti geri alabilirsiniz.

Bundan dolayı sizlere ulaşan cihazlarımız karton kutularını atmamanızı tavsiye ederiz. Bugüne kadar hiçbir müşterimiz ürün iadesi gerçekleştirmedi ama biz yinede cihazlarımıza güvendiğimizin bir kanıtı olarak 90 gün ürün iade garantisi vermekteyiz.